1. Introdução

A TOTEM SERVIÇOS E CADASTROS LTDA (“TOTEM”) valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e visitantes do site.

2. Coleta de Dados

A TOTEM pode coletar as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
• Dados financeiros e bancários para viabilização de serviços financeiros.
• Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Fornecimento e melhoria dos serviços financeiros oferecidos.
• Atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Envio de comunicações, newsletters e ofertas, desde que autorizado pelo usuário.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A TOTEM não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Para cumprimento de obrigações legais.
• Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site e das soluções financeiras.
• Mediante consentimento expresso do usuário.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

A TOTEM adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, alterações indevidas, destruição ou divulgação indevida.

6. Direitos dos Usuários

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Solicitar a revogação do consentimento para uso de dados.
• Portabilidade dos dados, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei 13.709/2018).

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies por meio das configurações do navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

A TOTEM se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão informadas por meio do site ou por e-mail, quando aplicável.

9. Contato

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av Divino Espírito Santo, 291 – 1º andar – Centro – Divinópolis/MG – CEP: 35500-021

10. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a LGPD e outras normativas aplicáveis no Brasil. O foro competente para resolver quaisquer questões relacionadas a esta política é o da cidade onde a empresa está sediada.